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可靠的信息化服务商,提供一站式产品服务支持/企业特点

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远程培训

为用户提供了远程培训教学 方便异地客户学习使用

帮助中心

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服务流程

可靠的信息化服务商,提供一站式产品服务支持/企业特点

01

提出问题

您可通过打电话、在线联系等方式提出问题

02

客服应答

我们的客服人员接到通知会第一时间响应

03

记录需求

您的需求会被客服人员做当场解答或记录处理

04

技术评估

若问题设计技术方面,则会得到专业技术人员评估

05

反馈客户

客服人员将会把评估后的结果及时地反馈给您

服务案例

听听他们怎么说

服务人员非常认真负责,为了保证我们全体员工能更好地使用软件,多次到公司现场进行培训教学,给他们点个大大的赞!

诺吉物流有限公司

评价:现场部署效果好

本来还有点担心,身处异地万一有问题能不能及时沟通,但是点创的服务人员帮我们消除了担忧;远程部署培训真的很棒!省时省力省钱。

中国睢宁县人民政府

评价:远程培训效率高

客服人员可以耐心为我们解答问题,并且响应速度也挺快的,有的不是软件方面的问题,他们也会耐心给予解答,挺好的。

泉山区人民检察院

评价:解答问题很专业

服务支持

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